Zalando ersetzt Mitarbeiter durch Algorithmen

Autor: Ralf Schmitt
Datum: 12.03.2018

Stellenabbau und Umstrukturierung

Zalando wird am Standort Berlin bis zu 250 Stellen streichen. Der Onlinehändler kündigte an Produkte zukünftig personalisierter durch Algorithmen bewerben zu wollen.

Zalando will künftig Aufgaben, welche bislang von Menschen erledigt wurden, von Algorithmen erledigen lassen. Dazu zählt unter anderem das Versenden von Werbe-E-Mails. Dadurch können Produkte auf den Kunden abgestimmt beworben werden. Zur Umsetzung des neuen Konzepts müsse die Marketingabteilung umgebaut werden.

Insgesamt müssen am Berliner Standort rund 200 bis 250 Stellen durch die Umstrukturierung abgebaut werden. Die betroffenen Mitarbeiter bekommen dann Aufhebungsverträge oder werden in andere unternehmensinterne Bereiche versetzt. Weltweit sind etwa 15.000 Mitarbeiter bei Zalando beschäftigt, 6.000 davon alleine in Berlin.

Das Unternehmen will trotz der Änderungen 2.000 neue Mitarbeiter einstellen, einen Großteil in Berlin. Hier baut der Onlinehändler zurzeit ein neues Hauptquartier. „Wir gehen davon aus, dass Marketing in Zukunft noch datenbasierter sein muss. Dafür brauchen wir einen höheren Anteil an Entwicklern und Datenanalysten“, sagte Ritter.

Laut Moritz Hahn, Manager bei Zalando, will das Unternehmen alle gesammelten Daten seiner Kunden nutzen, um die Werbung auf diese abzustimmen. Außerdem soll die Eigenständigkeit der Zalando-Landesgesellschaften gestärkt werden.