Weihnachtsshopping: 85% der Deutschen werden nicht sparen

Autor: Thomas Wandler
Datum: 11.08.2020

Online-Shopping über Mobilgeräte steht im Mittelpunkt

Eine Studie von Rakuten Advertising zeigt, dass 85 Prozent der deutschen Mitbürger keine Einsparungen beim Weihnachts-Shopping beabsichtigen. Etwa 53 Prozent der Deutschen legen dasselbe Budget wie für 2019 bereit. Dabei planen 32 Prozent die Summe sogar zu erhöhen. Dies dürfte eine positive Überraschung für sämtliche Unternehmen und Händler für das letzte Quartal 2020 sein.

Ein Vergleich von 15 Staaten und Regionen zeigt, dass die Corona-Krise zu mehr Sparen geführt hat. In Deutschland jedoch haben sich nur 28 Prozent der Mitbürger dazu entschlossen. Da zeigt sich Frankreich mit 33 Prozent und England mit 49 Prozent deutlich sparsamer.

Händler müssen sich anpassen

Insgesamt 44 Prozent geben ihr Geld für digitale Medien, ca. 43 Prozent für Lebensmittel und 31 Prozent für Elektronikgeräte aus. Wegen der Corona-Pandemie lehnen Verbraucher Menschenmassen ab, weswegen 52 Prozent Online-Shopping betreiben. Auch im zweiten Halbjahr 2020 wird sich die Trendwende halten, weswegen Händler sich nun auf den Online-Markt vorbereiten können.

Explizit für die Weihnachtsgeschenke wird Deutschland zu 65 Prozent online einkaufen. Etwa die Hälfte (48%) wird dabei das Handy verwenden. Daher ist es wichtig für Onlinehändler, ihre Übersicht auch für Mobilgeräte kompatibel zu gestalten. Stefan Bernauer, Country Manager DACH bei Rakuten Advertising appelliert: „In-App Tracking und effiziente Reward-Strategien sind jetzt Pflicht für Unternehmen, wenn sie Wert auf ihren Mobile-Kanal legen.“ Anhand des In-App Trackings sind Unternehmen dazu in der Lage, durch Konversationen in der App ihre Kampagnen zu optimieren. So können die Händler von ihren Kunden lernen, worauf sie in der mobilen Verwendung Wert legen.

Die richtige Angebots-Strategie finden

Um Nutzer auf die Seiten der Händler zu locken, werden verschiedene Angebots-Strategien verwenden. Insgesamt 26 Prozent der Befragten können von kostenlosem Versand mitgerissen werden. Angebote, bei denen man zwei Produkte erhält, wobei man nur eins davon bezahlt, überzeugen 22 Prozent. Besonders Rabatte, die auf Familien ausgelegt sind, würden sich rentieren, da 48 Prozent für drei bis fünf Familienmitglieder einkaufen.

Bernauer erklärt: „Mittels KI-gestützten Tools lassen sich personalisierte Angebote ausspielen, die auf das vergangene Verhalten der Verbraucher eingehen. Dies sorgt für eine individuelle Experience und motiviert Verbraucher weiter zum Kauf“. So könnte man zu weiteren Einkäufen lenken, wobei Kunden für ihr Shopping „belohnt“ werden.