Douglas: Digitalisierung der Supply Chain

Autor: Marcus Schilling
Datum: 12.01.2021

KI-Technologie zur Optimierung der Lieferkette

Das Handelsunternehmen Douglas hat sich dazu entschieden, sein gesamtes Lieferketten-Management zu digitalisieren. Laut Pressemitteilung wird dafür eine mit künstlicher Intelligenz (KI) gesteuerte Software des Anbieters Relex Solutions zum Einsatz kommen.

Breites Einsatzfeld

Die Digitalisierung soll den Einkauf aller Produkte sämtlicher Lieferanten umfassen. Damit verspricht sich Douglas eine Verbesserung von Warenverfügbarkeit und -bestand in den Onlineshops und den Filialen.

Außerdem wird das Unternehmen die KI dafür nutzen, die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu steigern und individuelle Warenplatzierungen in den Filialen zu optimieren. Ebenfalls geht Douglas davon aus, dass sich die Personalplanung für Logistikstandorte und Filialen mit Hilfe von KI verbessert.

Genauere Prognosequalität

Laut der Erklärungen von Douglas verbessert sich die Prognosequalität der Software mit der Zeit. Demnach gewinne die Prognosequalität durch die Machine-Learning-Algorithmen zunehmend an Genauigkeit. So werde die gesamte Supply Chain des Unternehmens dank des Einsatzes von KI hocheffizient und agiler.

Zu diesem Digitalisierungsschritt sagt Christian Korte, COO von Douglas: „KI-basierte Technologien bieten Douglas einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil durch eine verbesserte Leistungsfähigkeit unserer Supply Chain. Deren digitale Transformation unterstützt unser starkes E-Commerce-Wachstum.“

Digital First

Nach eigenen Angaben ist die Digitalisierung von strategischer Bedeutung für Douglas. Entsprechend integriert das Handelsunternehmen jetzt unter der Prämisse „Digital First“ seine Onlineshops, den Marketplace und seine Filialen auf einer digital vernetzten, datenbasierten Beauty-Plattform. Tina Müller, CEO von Douglas Group betont: „Digital First ist unsere Grundhaltung.“

Douglas sieht sich selbst als Europas führende Premium-Plattform. Das Unternehmen betreibt diverse Online-Shops und mehr als 2000 Filialen mit einem Gesamtsortiment von über 100.000 Produkten.